Son rôle : développer et animer le site marchand du Groupe, canal de vente à part entière.
Pour cela, l’équipe composée de webmasters et chargés de web marketing a pour mission principale :
- développer le chiffre d'affaires,
- animer le site en mettant en avant les nouveautés, les promotions… en lien avec le Marketing,
- améliorer l’ergonomie du site,
- animer le blog, les réseaux sociaux,
- travailler au référencement du site, à sa notoriété et à la création de trafic pour recruter de nouveaux clients à travers l’envoi de newsletters et d’email aux clients et prospects,
- être en contact avec le service clients pour le traitement des réclamations des clients internet…
